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1. Quem somos
[PREENCHER RAZÃO SOCIAL], CNPJ [PREENCHER], com endereço em [PREENCHER] ("Motoquei"), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e no atendimento pelo WhatsApp.
2. Quais dados tratamos
- Neste site: não há formulários, cadastro nem cookies de rastreamento. O simulador de parcelas roda apenas no seu navegador e não envia dados para nossos servidores. A hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP e navegador) por segurança.
- No WhatsApp: nome, telefone e as informações que você nos enviar na conversa (por exemplo, modelo de interesse, endereço de entrega e dados para pagamento ou análise de crédito).
3. Para que usamos
Para responder seu contato, confirmar disponibilidade, processar a compra e a entrega, emitir nota fiscal, prestar suporte e garantia, e cumprir obrigações legais. Na análise de financiamento, os dados podem ser compartilhados com a instituição financeira escolhida por você.
4. Compartilhamento
Somente com quem é necessário para concluir a compra: transportadoras, meios de pagamento, financeiras parceiras, contabilidade e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário ao atendimento e pelos prazos exigidos em lei (fiscais e de defesa do consumidor).
6. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Fale com a gente em [PREENCHER E-MAIL DO ENCARREGADO/CONTATO].
7. Cookies e medição
Hoje o site não usa cookies de análise ou publicidade. Se isso mudar, esta política será atualizada e pediremos seu consentimento antes.